il Mercato 2.0 Balancin
In questa sezione puoi trovare le risposte alle domande più comuni

Abbiamo raccolto alcune delle domande più frequenti da parte dei nostri clienti e vi sottoponiamo di seguito le nostre risposte.

In ogni caso siamo a disposizione per rispondere a qualsiasi dubbio doveste avere. Per contattarci clicca qui

il Mercat0 2.0 è un servizio di spesa online che vuole essere il punto di incontro tra i produttori ed i  consumatori e che ha come obiettivo principale la sostenibilità in tutte le sue forme (ambientale, economica, produttiva, di consumo).

In particolare il Mercato 2.0 è un luogo virtuale in cui i consumatori consapevoli che sono alla ricerca di prodotti locali, freschi, e sostenibili, possono incontrare i produttori che sempre più spesso vedono ridotta la loro capacità commerciale a causa della “guerra” dei prezzi messa in atto dalla GDO.

Il Mercato 2.0 è nato attorno ai produttori. I loro prodotti hanno valore diverso rispetto agli stessi della grande distribuzione e di conseguenza anche il prezzo varia da questi.
Il Mercato 2.0 tiene a sottolineare che in alcun modo i prezzi verranno variati, tale servizio è stato ideato per aiutare i cittadini e i produttori che trovano in esso uno dei pochi punti vendita sostenibili e che applica una politica di “prezzo corretto”, che cioè ripaga i produttori in maniera coerente rispetto al lavoro.

L’iniziativa ha come scopo finale la sostenibilità economica per tutti gli attori: consumatori, produttori, cooperativa che gestisce le vendite sul portale.

il Mercato 2.0 vuole sostenere, come da mission, un’economia sostenibile, in particolar modo in questo periodo.
Vuoi saperne di più sulla nostra Mission? clicca qui per leggerla!

Per qualsiasi problematica di natura tecnica nell’utilizzo del sito è possibile chiamare direttamente il numero 0382.1571071 oppure inviare una email all’indirizzo info@ilmercatoduepuntozero.i

Il giorno di consegna de Il Mercato 2.0 è attualmente il Sabato tra le 14:00 e le 16:00 salvo diversa indicazione o richiesta di consegna a domicilio.

In ogni caso riceverai una email con la conferma del giorno di consegna e se hai problemi potrai sempre contattarci telefonicamente o via WhatsApp o via email.

Le richieste di spesa pervenute entro il Giovedì alle 20:00 verranno consegnate il Sabato successivo.

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Tutti gli ordini consegnati presso i punti di consegna segnalati non comportano spese di consegna.

Per le consegne a domicilio, se sono all’interno della provincia di Pavia e se l’ordine è superiore a 60,00 Euro la consegna è gratuita.


Gli ordini fuori dalla provincia di Pavia e inferiori a 60,00 Euro saranno soggetti a spese di consegna opportunamente segnalate in fase di conferma dell’ordine

I pagamenti possono essere effettuati:

  • direttamente online in fase di ordine con carta di credito o stripe
  • alla consegna con carta di credito, bancomat e satispay.

 

Generalmente in fase di consegna verrai sempre informato nel caso in cui uno dei prodotti ordinati non fosse disponibile per qualsiasi ragione.

In ogni caso ti suggeriamo di verificare sempre al momento della consegna la presenza di tutti i prodotti che hai scelto.

Nel caso in cui non dovessi ricevere parte della spesa già ordinata e pagata provvederemo al rimborso dell’importo pagato in eccesso.